Sección 1 - ¿Qué uso le damos a tu información?
Al adquirir algo en nuestro almacén, como parte del proceso de venta y compra, nosotros registramos la información personal que nos das, tal como tu nombre, dirección y correo electrónico. Al navegar nuestro almacén, automáticamente recibimos la dirección del protocolo de internet (IP) de tu computador, a fin de darnos la información que nos indica que sistema de operación y navegación usas. Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu autorización, podemos enviarte correos anunciando nuevos productos y mantenerte actualizado sobre nuestro almacén.
Sección 2 - Consentimiento
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Al darnos tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, colocar una orden de pedido o hacer arreglos para la entrega de una orden ó la devolución de una compra, entendemos que nos estás dando tu aprobación para reunir esta información y usarla únicamente para ese motivo específico. Si nosotros te pedimos tu información personal por un motivo secundario, como para mercadeo, te pediremos directamente tu expreso consentimiento o te daremos la oportunidad de decir “no”.
¿Qué debo hacer para retirar mi consentimiento?
Si después de aceptar los términos cambias de opinión y decides no darnos tu consentimiento para contactarte, recopilar datos, usar o divulgar más información, puedes contactarnos en cualquier momento a info@colombia.bioweb.co, o escríbenos por correo a:
BIOWEB
Calle 124 # 70 F - 79
Bogotá, D.C. - Colombia.
CP: 111121-439
Sección 3 - Divulgación
Nosotros podemos divulgar tu información personal en caso que la ley lo requiera, o si no cumples con nuestros Términos de Servicio.
Sección 4 - Shopify
Nuestro almacén está auspiciado por Shopify, Inc. Ellos nos proveen la plataforma comercial en línea, lo que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tu información se guarda utilizando el sistema de almacenaje de información de Shopify, sus bases de datos y sus aplicaciones generales. Ellos almacenan tus datos en un servidor de alta seguridad.
Pago:
Si para completar tu compra eliges usar el sistema de pago directo, entonces Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito, la que está codificada por las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Pago con Tarjeta, por sus siglas en Inglés “PCI-DSS”. Los datos de tu transacción se almacenarán únicamente si es necesario para completar el proceso de tu compra. Una vez terminado este proceso, tu información se borrará del sistema. Todos los pagos por sistema directo forman parte de las normas fijadas por “PCI-DSS”, industria administrada por el Concejo de Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Pago con Tarjeta, esfuerzo conjunto realizado por cadenas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos exigidos por “PCI-DSS” le ayuda a nuestro almacén y proveedores de servicio, a asegurar el buen manejo de la información de tu tarjeta de crédito. Para una visión más clara, también puedes leer la Sección 6 y nuestros Términos de Servicio y Compra Segura.
Sección 5 - Servicios de Terceros
En general, nuestros proveedores de terceros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesario para permitirles ejecutar los servicios que ellos nos proveen. No obstante, ciertos proveedores de servicio de terceros, tales como los sistemas de vías de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proveerles por las transacciones relacionadas con tu compra. Para poder entender la forma en la que ellos manejan tu información personal, te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores. En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar localizados ó tener su jurisdicción en un lugar diferente al tuyo o al nuestro. Por lo tanto, si eliges proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de terceros, entonces tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción(es) donde ese proveedor de servicio de terceros o sus Instalaciones estén localizadas. Como ejemplo, si estás ubicado en Canadá y tu transacción es procesada por una vía de pago localizada en los Estados Unidos, entonces tu información personal usada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, lo que incluye la Ley Patriota. Una vez dejes el sitio web de nuestro almacén o te hayas redirigido al sitio web o a la aplicación de un tercero, ya no estarás regido bajo esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Enlaces:
Al hacer clic en enlaces de nuestro almacén, ellos pueden redirigirte a una web distinta de la nuestra. Nosotros no somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y urgimos para que leas sus condiciones de privacidad.
Google Analytics:
Nuestro almacén puede hacer uso de “Google Analytics”, lo que nos ayuda a saber quien visita nuestro sitio y cuales páginas se analizan.
Lexity Live:
Nuestro almacén puede hacer uso de “Lexity Live”, lo que nos ayuda a saber quien visita nuestro sitio y cuales páginas se analizan.
Yotpo:
Nuestro almacén puede usar Yotpo para permitirte conocer reseñas de otros clientes. Nos ayuda a escoger los mejores productos para ti.
Sección 6 - Seguridad
Para proteger tu información personal, nosotros tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos que ésta no se pierda de forma inapropiada, que se le de el uso o acceso indebido o que sea divulgada, alterada o destruida. Cuando nos das la información de tu tarjeta de crédito, la información es codificada por medio de la tecnología “Secure Socket Layer” (SSL) y almacenada con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenaje electrónico es 100% seguro, nosotros seguimos todos los requisitos exigidos por PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente aceptadas por la industria. Por favor ver también la Sección 4.
Sección 7 - Cookies
Esta es una lista de las “cookies” que usamos, y aquí las mencionamos para que puedas escoger si quieres optar por tenerlas o no.
_session_id, único testigo, de fin de curso, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (recomendante, página de llegada, etc).
_shopify_visit, ninguna información es retenida, persiste por 30 minutos desde la última visita. Usada por nuestro proveedor del sitio web para rastrear estadísticas internas para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ninguna información es retenida, expira a media noche (relativo al visitante) o el dia siguiente, Cuenta el número de visitas para un almacén por un único cliente. Carrito, único testigo, persiste por 2 semanas, almacena información acerca del contenido de tu carrito.
_secure_session_id, único testigo, de fin de curso.
_storefront_digest, único testigo, indefinido. Si el almacén tiene una constraseña, este es usado para determinar si el visitante actual tiene acceso.
Google analytics: PREF, persiste por un periodo muy corto. Fijado por Google y rastrea quien visita el almacén y desde donde.
Sección 8 - Edad para dar Consentimiento
Al usar este sitio, quiere decir que tienes al menos la mayoría de edad requerida en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad requerida en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad hagan uso de este sitio.
Sección 9 - Cambios a esta Política de Privacidad
Como nosotros nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, debes revisarla frecuentemente, ya que las modificaciones y aclaraciones entrarán en efecto inmediatamente una vez la información esté en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, de manera que tengas conocimiento de cual es la información que recopilamos, como la usamos y bajo que circunstancias, si alguna, la usamos y/o divulgamos. Si nuestro almacén cambia de dueño o se fusiona con otra compañía, tu información puede ser transferida a los nuevos dueños para que nosotros podamos continuar vendiéndote nuestros productos. Preguntas e Información de Contacto Si tu quieres tener acceso, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos; presentar una queja o simplemente quieres más información, contáctanos a info@colombia.bioweb.co bajo la referencia “Privacidad Oficial de Cumplimiento”, o por correo a:
BIOWEB
Calle 124 # 70 F - 79
Bogotá, D.C. - Colombia.
CP: 111121-439
[Re: Privacidad Oficial de Cumplimiento]
Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 1 de Agosto de 2015. No se notificará ningún cambio pero se actualizará la fecha.
